Сеть «Дежурная аптека» в Подмосковье
«Дежурная аптека» — локальная сеть из пяти аптек в трёх городах Подмосковья: Ногинск, Старая Купавна и деревня Алексеево. Сеть выросла из Старой Купавны, где мы работаем с 2012 года. Открыты ежедневно с 9:00 до 21:00. На сайте — единый каталог всех точек: выбираете самовывоз там, где удобнее, а цены и наличие показываем по вашему городу.
В этой статье
- Кто мы — короткий профиль сети
- Наши аптеки — адреса и контакты пяти точек в трёх городах
- Что мы предлагаем покупателям — 6 удобств сайта и сети
- Чем мы отличаемся — почему «Дежурная аптека», а не сетевая аптека
Кто мы
«Дежурная аптека» — небольшая локальная сеть в Подмосковье. Начинали в 2012 году с одной аптеки в Старой Купавне, сегодня работаем в трёх городах: две точки в Ногинске, две в Старой Купавне и одна в деревне Алексеево. Общий каталог, единый счёт лояльности, одно расписание для всех аптек.
Сеть принадлежит одной семье, штат провизоров устойчивый — многие сотрудники работают с открытия. Постоянных клиентов знаем в лицо: это сильно отличает нас от больших федеральных сетей, где за прилавком каждый месяц новый человек.
Ногинск, Старая Купавна и деревня Алексеево — точки в шаговой доступности к жилым микрорайонам.
Начали в Старой Купавне, за это время выросли до сети в трёх городах Подмосковья.
Лекарства, БАДы, медтехника, средства гигиены и косметика — единый каталог всех аптек сети.
Без выходных и обеденного перерыва. В чате на сайте отвечаем в среднем за 5 минут.
Наши аптеки
Все точки работают по единому расписанию и общему каталогу. Цены и наличие на сайте показываются по вашему городу. При оформлении заказа вы выбираете удобную аптеку — туда мы и подготовим товар к выдаче. Переключить аптеку можно в один клик прямо на странице оформления.
Ногинск
Старая Купавна
Деревня Алексеево
Один заказ — одна точка выдачи. Каталог общий, но остатки у каждой аптеки свои. Если в выбранной точке нужного препарата нет в наличии — на странице оформления можно переключить аптеку одним кликом, состав заказа сохранится.
Что мы предлагаем покупателям
Сайт «Дежурной» сделан, чтобы оформить заказ было проще, чем приходить в аптеку наугад. Вот что вы получаете, заказывая онлайн.
Найдите препарат по названию — подсказки появляются с первых букв. Не помните точное название — откройте каталог и выберите категорию. В одном месте — лекарства, БАДы, гигиена и косметика всех аптек сети.
Цены и наличие на сайте обновляются автоматически по нескольку раз в день и показываются по вашему городу. Видите, есть ли товар именно сейчас и сколько он стоит сегодня — без сюрпризов на кассе.
Дарим 100 бонусов при регистрации и 1% кэшбеком с каждого заказа. Бонусами оплачивается следующий заказ полностью, когда баллов хватает на всю сумму. Подробнее о программе →
История заказов, повтор прошлого заказа одним нажатием, избранные препараты, баланс бонусов и редактирование профиля — всё в одном месте.
Не уверены, какой препарат выбрать или есть ли он у нас? Напишите в чат прямо на сайте — отвечает провизор аптеки, в среднем за 5 минут. Это не контакт-центр и не бот, а наш сотрудник.
Онлайн через T‑Pay (Tinkoff Pay/СБП) — заказ оплачен и зарезервирован, или при получении наличными/картой в аптеке. Без скрытых комиссий и обязательной предоплаты.
Чем мы отличаемся от других
В наших городах есть и федеральные сетевые аптеки. Мы не пытаемся конкурировать с ними рекламными бюджетами или каждодневными скидками — мы делаем по-другому.
Чем «Дежурная аптека» отличается от федеральных сетей?
«Дежурная аптека» — пять аптек одной семьи в трёх городах Подмосковья. Решения принимаются на месте: что закупить у поставщика, какую цену поставить, как помочь конкретному покупателю. Нет «корпоративных стандартов», которые навязывают чек или ограничивают консультацию по времени.
Не навязываете ли вы лишние товары?
Нет, мы намеренно так не делаем. В штате только дипломированные провизоры с опытом — никаких сопутствующих БАДов «для иммунитета» к каждому чеку. Спрашиваем, что назначил врач, помогаем подобрать аналог, если оригинала нет, объясняем дозировку. Если препарат вам не подходит — скажем прямо.
Можно ли доверять наличию препаратов на сайте?
Да, на сайте видно, сколько упаковок препарата в аптеках вашего города именно сейчас. Это не «ориентировочное наличие» и не «уточним в течение часа» — то, что реально лежит на полке. Бронирование держим до конца дня, чтобы вы успели подойти без спешки.
Что значит «знаем покупателей в лицо»?
Многие клиенты приходят к нам годами, и сотрудники их помнят. Постоянным покупателям с хроническими назначениями держим препарат «под заказ»: как только пришёл от поставщика — пишем в чат, что готово к выдаче. Этого не сделают ни в одной федеральной сети.
Готовы попробовать? Выберите свой город на главной странице и откройте каталог — или прочитайте короткую инструкцию «Как оформить заказ». Это 3–5 минут от выбора препарата до подтверждения.